A função consiste na monitorização e suporte de primeira linha às infraestruturas de TI dos Clientes da Knowledge Inside (Servidores, PCs, Redes, Office 365 e Azure).
Qualificações / Competências:
• Preferencialmente com Certificações Microsoft;
• Know-how em sistemas Microsoft, nomeadamente em Windows Server, Windows Client, Office 365.
• Know How networking (TCP/IP, DNS, Routing, VLANs)
• Formação académica específica na área das Tecnologias de Informação (curso profissional ou licenciatura);
• Boa capacidade de comunicação.
Experiência:
• Preferencialmente com experiência a trabalhar na área do suporte a utilizadores.
O que oferecemos:
• A possibilidade de aprender e progredir dentro da Knowledge Inside.
• Certificação Microsoft anual. Toda a nossa equipa tem de ser certificada, pelo que criamos um plano de formação personalizado para cada colaborador
• Política de remuneração de acordo com o know-how demonstrado