Nos encantaría tenerte en nuestra mesa. ¡Únase a nosotros para reinventar la comida en casa!
Acerca del rol
Como embajador de marca, usted es responsable de las operaciones de atención al cliente (FOH) durante su turno, incluido el envío de pedidos de entrega y de kits de comida, ayudar a los clientes con los pedidos para recoger y mantener un ambiente de FOH cálido y acogedor.
Detalles del rol
- Tasa de pago: $19.00
- Ubicación del trabajo: Bedstuy
- Tipo de puesto: Varía, tiempo completo y tiempo parcial disponible
Responsabilidades
- Mantener un FOH cálido y acogedor
- Salude a todos los invitados cuando entren de una manera acogedora, profesional y optimista.
- Educar a los clientes sobre nuestra marca, la aplicación Wonder y los restaurantes.
- Ayudar a los clientes con pedidos en el restaurante a través del sistema de punto de venta y pagos en efectivo.
- Limpiar el frente de la casa limpiando las mesas, organizando el escritorio, barriendo los pisos y recogiendo la basura, según sea necesario.
- Ayudar a los clientes con los pedidos de recogida.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos en el restaurante a través del sistema de punto de venta.
- Envío de pedidos a domicilio y cajas de kits de comida.
- Recibir, clasificar y asignar entregas entrantes de kits de comida
- Revisar todos los pedidos para garantizar que estén completos y sean precisos.
- Envíe todos los pedidos con precisión a los mensajeros para su entrega o recogida en la tienda.
Calificaciones
- Al menos 1 año de experiencia en puestos de atención al cliente o de hostelería.
- Actitud amigable y positiva, haciendo que todos se sientan bienvenidos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y ser proactivo al tomar la iniciativa.
- Posee fuertes habilidades organizativas y presta mucha atención a los detalles.
- Capacidad para resolver problemas de forma creativa.
- Se siente cómodo usando teléfonos inteligentes y con ganas de aprender y adoptar nuevas tecnologías.
- Adaptable a diferentes estilos de comunicación con varios clientes.
- Debe poder exhibir habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado.
- Jugador de equipo fuerte
Requisitos
- Debe tener 21 años y estar legalmente autorizado para trabajar en los EE. UU.
- Debe poder levantar 50 libras.
- Debe poder estar de pie durante un turno completo mientras trabaja.
- Debe tener disponibilidad de fin de semana.
- Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja las calificaciones y requisitos utilizados como criterios de investigación para nuestra AEDT (Herramienta Automatizada de Decisión de Empleo)
Beneficios
- Seguro médico, dental y de visión
- Seguro de vida 100% pagado por el empleador
- Plan de jubilación 401K
- Contrapartida del empleador para la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA)
- Tasa salarial 1,5x en días festivos de empresa
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en su carrera
- Stock de empleados
- Descuento para empleados
Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen de la cantidad de horas que trabaje.
Sobre nosotros
Imagínese: 30 restaurantes únicos para ordenar, entregados a su puerta en menos de 30 minutos. Eso es lo que nuestros clientes experimentan.
En Wonder, queremos hacer que la comida de clase mundial esté a su alcance, sin importar dónde viva. Es por eso que hemos creado un nuevo estándar gastronómico integrado verticalmente que le permitirá disfrutar de menús de chefs galardonados y restaurantes icónicos de todo el país, todo en un solo lugar. Nuestras ubicaciones elevadas de ladrillo y mortero ofrecerán opciones para recoger y cenar en el lugar, así como entrega a domicilio.
Como startup de tecnología alimentaria respaldada por capitalistas de riesgo de primer nivel y dirigida por un equipo de emprendedores experimentados, incluidos algunos de los líderes más destacados en las industrias tecnológica, culinaria y logística, estamos creciendo. Únase a nosotros para ser pioneros en una nueva categoría de comidas llamada “Fast-Fine” y revolucionar la forma en que la gente come.
Se Emplea Una AEDT (Herramienta Automatizada De Decisión De Empleo) En La Evaluación De Los Solicitantes Para Los Puestos Para Los Que Se Contrata Con El Fin De Evaluar Las Siguientes Calificaciones o Rasgos Pertinentes
- La capacidad del candidato para realizar las tareas en el puesto de trabajo disponible.
- El dominio de habilidades autoevaluado del candidato.
- El candidato es apto para este puesto de trabajo.
Puede encontrar más información sobre el tipo, la fuente y la política de retención relacionados con los datos recopilados para la AEDT en la política de privacidad aquí . Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para gestionar su solicitud y empleo en la Compañía y de acuerdo con nuestro programa de retención de datos. Podemos conservar su información personal durante más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o de presentación de informes (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales, abordar otras necesidades comerciales legítimas, o según lo permita o exija la ley aplicable. También podemos conservar su información personal de forma anónima o agregada para que ya no pueda asociarse con usted. Para determinar el período de retención apropiado para su información personal, consideramos varios factores como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de su información; el riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados; los fines para los cuales recopilamos o procesamos su información personal; y requisitos legales aplicables. La información personal no incluye ciertas categorías de información, como información disponible públicamente de registros gubernamentales, información personal que usted pone a disposición del público e información no identificada o agregada.
Una nota final
En Wonder creemos que para construir el mejor equipo, debemos contratar usando una lente objetiva. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas en las que contratamos personas por su potencial y defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Como tal, no discriminamos ni tomamos decisiones basadas en su raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad o cualquier otra clase protegida. Si tiene una discapacidad, háganos saber cómo podemos hacer que su proceso de entrevista funcione mejor para usted.